贾倩，方鸿志

（渤海大学马克思主义学院，辽宁 锦州 121000）

摘要：微信在当今现实生活中具有广泛的应用，作为90后的大学生，更是微信忠实用户群体中的主力军。微信在应用的过程中，对大学生的心理健康产生着不可忽视的影响。为此，本文将主要通过对微信应用机制的研究及其对大学生心理健康的影响入手，探究将微信应用到大学生心理健康教育中的路径，从而丰富大学生心理健康教育的方法。

关键词：大学生；心理健康教育；微信；路径

微信，自其问世以来，以其独有的传播和交流方式迅速抢占了即时通讯市场，风头甚至盖过其叱咤江湖多年的同门师兄腾讯QQ，已经成为大多数人日常生活中必备甚至唯一的即时通讯软件。据统计，截至2014年10月，微信在全球拥有超过约6亿注册用户，其中包含约4.4亿活跃用户。在微信用户群体中，年轻人毫无疑问是主力军，大学生更是其中的代表。已有的问卷调查结果显示，在微信使用者群体中，年龄段介于15岁至20岁的占总数的46.9%，介于20岁至25岁的占总数的35.4%，两者相加比例高达82.3%，占使用者的绝大多数。这其中，学生群体的比例更是达到使用者总数的73.45%^[1]。随着智能手机的普及，该群体数量和比例无疑将会继续上升。微信作为当今自媒体发展的杰出代表，在学生群体中受到如此广泛的应用和欢迎，应当引起心理健康教育工作者的足够重视，并加以认真分析研究，以致力于将微信广泛的应用到大学生心理健康教育中。

一 、微信的含义及特点

（一）微信的含义

“微信”在大多数时候被我们定义为是一种即时通讯软件，但也有其广泛意义上的原本概念。广义的“微信”，主要指的是以微信息作为传播内容的新媒体载体，也就是指传播电子和数字等虚拟形态的各种类型的短小信息，如文字、图片、视频和音频等的载体的统称^[2]。狭义的微信，即指腾讯公司于2011年1月21日推出的一款即时通信软件，其面对智能手机用户，通过客户端提供好友分享文字与图片，并支持分组聊天和语音、视频对讲功能，广播（一对多）消息，照片、视频共享，位置共享，信息交流联系，互联网购物、理财，游戏等服务，并有共享流媒体内容的Feed和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”“附近的人”等^[3]。狭义的“微信”是基于广义“微信”的具体现实化体现。本文所要探讨的“微信”，是基于其狭义含义着眼的。

（二）微信的特点

微信作为一种通讯交流媒介，已经成为大学生群体获取信息、人际交往、情感表达、社会参与的重要途径，深受大学生群体的喜爱。微信之所以广受大学生欢迎，究其原因，与其本身所具有的鲜明特点是密不可分的。

1、开放性和平等性

微信具有开放性。微信的注册和参与都是无门槛的，只要有一部智能手机就可以实现，可以说是对所有人是完全敞开的、可以随意进出的、开放的社交平台。

微信具有平等性。微信对每个用户都是平等的，每个人都可以在微信上发布或获得相同的服务和信息，不因年龄、性别、体貌、地域、民族、人种、国别的差别而存在不同，因此也就不存在日常生活中所可能遭遇的各种歧视。

2、实时性和隐秘性

微信中信息的传播具有实时性。作为即时通讯软件，微信在实时性方面表现非常出色。无论客户端是否在前台运行，有新消息进入就会马上通知，让用户快速及时地知道消息的内容，便于用户做出及时的处理。

微信具有隐秘性。微信使用主要群体是东方人，东方人普遍性格比较含蓄，很多感受难以当面表达，而微信的隐秘性特点符合东方人这一特质。此外，微信用户不强制要求实名认证，可以很好的保护个人信息安全，具有隐秘性，这一特点也很符合心理健康教育的保密性原则。

3、发展性和互动性

运动、变化、发展是自然界和人类社会普遍的规律，微信也不例外。随着时间的推移，微信用户的需求也在不断的增多，微信也在顺着时代发展的要求和潮流在不断的发展壮大。例如，微信从最开始语音聊天功能又发展到了有实时对讲功能等。除此之外，还增加了红包、支付、购买电影票等大众普遍需要的功能。从各个方面都体现了微信发展性这一特点。

微信作为一个通讯软件，最大的特点就是为人与人之间的互动提供了媒介，具有很强的互动性，不仅可以和单个人互动，还可以同时和多个人互动，微信群聊功能便实现了多人互动。还有照片、视频等功能可以实现朋友间的互动和交流。微信为交流和沟通提供了很大的便利。

微信具有以上特点，使得其在大学生群体中如鱼得水，广受欢迎。我们对微信的上述特点进行了解和研究，将有利于我们认知微信中信息的传播原理，为我们将微信广泛应用到大学生心理健康教育上提供帮助，以丰富大学生心理健康教育的途径和方法。

二 、微信对大学生心理健康教育的影响

微信在大学生的学习和生活中扮演着重要角色，其在大学生心理健康教育层面的作用同样不容小觑。毋庸置疑，微信在作用于大学生心理健康教育时，有诸多的积极影响，有着广泛而有价值的利用空间；同时，大学生在使用微信进行通信和社交时，也会难免受到其负面因素的影响，在心理健康教育层面为大学生使用者带来消极影响，这也是大学生心理健康研究者所要致力于避免和消除的。

（一） 微信对大学生心理健康的积极影响

1、微信的开放性和平等性有助于大学生开展社交

微信是高效实用的社会人际交往方式，它的出现拉近了人与人之间的距离，丰富了大学生人际交往的渠道。进入大学时代，迎接大学生的是迥异的环境、陌生的人群和未知的事物，由于多数东方人性格含蓄，羞于主动结交新朋友。微信的作用，不仅可以让相隔万里的朋友之间得以进行良好的语言和情感交流，实现“天涯若比邻”；也可以加快、加深新朋友之间的了解，促进友谊，增强归属感，消除“比邻若天涯”。这无疑将更有利于大学生融入到新的环境，避免了大学生因人际交往和不适应大学生活等方面心理问题的产生。

2、微信的隐秘性有助于大学生表达自我

大学生在学习和生活中难免不遇到各类挫折及心理问题。由于心理问题的复杂性，以及个体性格的差异性，很多人会碍于面子，不好当面表达，或者有很多难言之隐没有勇气说出来。此时，微信其隐秘性的特点便可以发挥作用。大学生可以选择利用微信与他人进行交流，或者寻求专业心理辅导老师的帮助，避免了面对面的尴尬和担心，也排解心中的疑虑和苦闷，从而恢复到健康的心理状态。

3、微信的附加功能有助于大学生分享和纪念

微信的朋友圈功能既能够用于大学生个体记录自身的生活、学习时的心情和行为，又可以使他们了解周围同学、朋友的最新动态。这种“碎片化”的信息发布模式，不仅顺应了当代大学生追求简短阅读的需要，又能满足大学生不良情绪的宣泄、情感的表达、压力的缓解等方面的需求。由于微信平等性、开放性的特点，给大学生提供了更好的信息交流平台，提升了大学生的存在感。

（二）微信对大学生心理健康的消极影响

1、微信容易使大学生沉迷其易用性、趣味性

微信在给我们的生活带来了便利的同时，也给大学生的心理健康带来了危害。微信功能众多，交友、娱乐、游戏等等应有尽有，使得一些大学生沉迷其中，甚至喜欢活在虚拟世界中，不愿意与外界接触，对外界有抵触和排斥的心理，不仅荒废了学业，还极易导致孤僻等不良性格，严重的会影响到其身心健康的发展成型。

2、微信容易使大学生交流方式单一化、虚拟化

微信的出现，其初衷是丰富人们的社交和沟通方式，然而一些大学生过分依赖微信，沉浸于微信所营造的虚拟环境中，长期交流方式单一，容易变成只会用文字表达而不擅长用语言表达的人，久而久之会使大学生不懂得现实生活中如何与人交往和沟通，忽视现实人际情感交流，产生人际交往障碍，不利于大学生的心理健康发展。

3、微信容易使大学生更容易接受到负面消息和价值观

微信在向大学生提供很多有用信息的同时，一些未经证实的传言甚至有害思想，也混杂在巨大的信息量中泥石俱下，毫无保护地暴露在大学生面前。大学生正处在价值观与人生观形成的关键时期，由于其追求个性的性格特点以及相对较弱的是非鉴别能力，一些负面信息更容易对大学生造成影响。这些负面信息在无形中对大学生产生的心理暗示不言自明，久而久之，会潜移默化地影响大学生的身心健康。

三、 利用微信开展大学生心理健康教育的路径

（一）利用微信及时的与大学生互动沟通，掌握大学生心理动态

微信的朋友圈功能被被广泛应用，大学生群体会将自己的心得体会以及受到的挫折发布在朋友圈里与大家分享，这就为我们心理健康教育工作者提供了一个很好地了解大学生心理动态的渠道。心理健康教育工作者可以实时关注大学生发布的信息，通过分析，及时掌握大学生的心理动态以及学生的性格特点，掌握每个学生的基本情况，及时地跟进大学生的心理动向。这样，心理健康教育工作者不仅可以及时地干预大学生可能出现的心理危机，还可以有针对性地解决学生已经出现的问题。

语音功能和对讲功能也是微信一项突出的功能。文字沟通由于其可以隐瞒情绪，因而具备一定的欺骗性；相较于此，语音沟通和实时对讲可以更加直观，方便心理健康教育工作者更接近真实地感知到学生的心理和情绪状态。此外，与电话交流相比较，语音沟通更具有隐秘性，也给学生一个思考的时间，不用马上就回答，使学生更有安全感，更愿意表达。心理健康教育工作者进一步通过语音功能与这些学生进行约谈，能做到更有针对性地解决问题。

除此之外，心理健康教育工作者还可以通过微信加强与学生家长的沟通，及时了解家长的心理状态和家庭的心理环境。根据学生成长的环境、幼年时的行为表现以及家长的心理状态，分析出学生可能出现的心理问题，对学生进行有的放矢的心理健康教育，也可以加强预防，更有利于大学生心理健康的发展。

（二）利用微信拓展大学生心理健康教育途径，丰富大学生心理健康知识

相对于传统的面对面传授知识，微信无疑拓宽了心理健康教育的渠道，为心理健康教育开辟了新的途径、方法和手段。

根据大学生群体的发展变化要求，心理健康教育需要开辟新的途径以增加心理健康教育的有效性，满足大学生的需求，微信的公共账号为此做出了不可磨灭的贡献。通过微信公共账号这一平台，以群发推送、自动回复以及一对一交流的方式实现和特定群体的信息交流。首先，心理健康教育工作者可以申请微信公众账号，通过微信公众平台及时为学生提供丰富的心理健康教育的知识和心理健康方面的文章，让大学生充分了解心理健康知识，并为大学生进行潜移默化的心理健康教育。其次，心理健康教育工作者可以通过发布一些测试让大学生可以认清自己存在的问题，做到心中有数，也可以实现自己给自己治疗，排除心理障碍。最后，公共账号还应设立专门的留言平台，让一些有困难和困惑的同学在平台留言，心理健康教育工作者可以针对一些普遍存在问题进行专题解答，也可以对问题较严重的同学进行一对一解答。

除此之外，还可以给学生提供心理健康教育网站，通过观看心理健康教育在线视频掌握应对一些应对心理问题的方法和技能，提升其心理健康水平。为增强推送效果，在推送的内容方面应该契合学生的心理需求，先以题目吸引学生阅读，让学生产生阅读兴趣，使学生在心理上产生认同感，并进一步的丰富学生的知识。

（三）利用微信开展心理咨询与辅导，畅通大学生心理问题的疏通渠道

微信有一重要的特点，就是隐秘性。微信的一对一交流形式具有隐秘性，可以避免一些大学生产生的心理不安和尴尬。

心理咨询的服务的对象，主要是确实存在心理问题、并且具有主动求助意愿的学生。有的同学从心理上难以接受面对面的心理咨询形式，出于对自己秘密会被泄露的担忧以及可能存在的面对面沟通障碍，不能清楚地表达其真实想法，反而不利于心理咨询和辅导的顺利进行。因此，利用微信开展在线心理咨询和辅导，可以使学生甩开思想包袱。并且，匿名参与的方式可以充分地保护个人的信息，为其大胆地展现自己内心最真实的想法提供了可能，满足了学生自我表达的需求。这样将有利于心理咨询师清楚了解学生的心理困扰以及问题产生的根源，并采取更有针对性的辅导策略，使得心理健康教育更加真实有效。

（四）利用微信拓宽沟通渠道，加强朋辈之间的沟通和情绪排解

微信在创新了师生之间沟通渠道的同时，也在为朋辈之间的沟通创造着更加丰富和便捷的条件。微信的即时、易用和高私密性，正在改变着曾几何时人们“不如意事常八九，可与人言无二三”的无奈感叹。在有的同学遇到挫折和困难时，相比于老师高屋建瓴的指导和帮助，朋辈之间的感同身受的安慰和设身处地的建议更能直抵内心，成为解开情绪郁结的锁钥。微信就为朋辈之间的沟通提供了渠道。可以由老师发起，将这些遇到心理问题的同学组建成一个微信群，同学们互不相识，更容易在这个保密的空间里尽情宣泄出自己的情绪，诉说自己的痛苦。朋辈之间可以更好地理解彼此，相互安慰更易产生共鸣，加之老师适时的因势利导，从而更有利于大学生排解心中的苦闷，使其心理更健康地发展。

通过微信对大学生进行心理健康教育是一种全新的方式，不仅为解决大学生的心理问题拓宽了渠道，也提高了心理健康教育的时效性，希望能为学校整体的心理健康教育工作提供极大的补充和支持。

注释：

[1]问卷网.微信使用用户人群分析[EB/OL]. http://www.sojump.com/viewstat/3685356.aspx

[2]安向前.网络微信息传播的新闻效应[J].网络传播，2012（5）：87.

[3]维基百科.微信[EB/OL]. http://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%BE%AE%E4%BF%A1

参考文献：

[1]方鸿志，李红霞.大学生思想政治教育案例评析对对策[M]. 沈阳：东北大学出版社有限公司，2009.

[2]张旭新.大学生心理问题的特点与心理健康教育[J].北京：思想理论教育导刊，2010.

[3]杨敏.微信对大学生思想政治教育的挑战及应对策略研究[J].北京：思想理论教育，2012.

[4]李田伟,李福源,刘倩.微信时代积极开展研究生心理健康教育的途径探索[J].北京：中国电力教,2014.